Archive for the ‘verkeerde conventies’ Category

Met geen druk op geen knop

December 12th, 2009 by Felix Ogg | 1 Comment | Filed in User Centered Design, requirements, verkeerde conventies

doewatikwil

Opdrachtgevers raken altijd enthousiast en opgewonden van het idee dat alles straks met een druk op de knop geregeld is. Hun visie is gebaseerd op dat voornemen. Maar soms is dat niet optimaal. In zo’n geval loopt het raderwerkje in hun hoofd al snel volledig vast.

(more…)

Fout: Datamodelgedreven interactie

May 30th, 2009 by Felix Ogg | No Comments | Filed in Rare knoppen, bedrijfsproces, requirements, verkeerde conventies
923406_shirtpockettie

Jan, gebruiker

In softwaremaatwerkland lijdt Jan-op-de-werkvloer onder conventionele wijsheid van zijn manager, die een IT systeem laat bouwen voor Jans afdeling. Het meest storende gevolg vind ik de datamodelgedreven interactie waarmee Jan opgezadeld wordt.

(more…)

Tags:

Domme adresformulieren

April 23rd, 2009 by Felix Ogg | 2 Comments | Filed in Rare knoppen, User Centered Design, verkeerde conventies

Hoe vaak gebeurt het niet dat een online contactformulier vraagt om informatie die je slaafs moet invullen. Telkens dezelfde gegevens. U bent vast ook vaak “Mickey Mouse” in “Duckstadweg 1, 1234 AA Duckstad”?

Het hoeft niet. Tegen een kleine investering irriteert u uw eigen webbezoeker/-klant niet meer. En het levert nog gigantische besparingen op ook.

(more…)

“Mijn commentaar in rood” is fraude

October 23rd, 2008 by Felix Ogg | No Comments | Filed in bedrijfsproces, verkeerde conventies

In sommige organisaties e-mailt men de gevleugelde woorden

"Beste ___, 
mijn commentaar in jouw tekst, in rood".

Dit is niet alleen psychologische kwetsing van de ontvanger, het is ook crimineel: u pleegt fraude. 

(more…)

Niet vergeten hoor!

October 15th, 2008 by Felix Ogg | 2 Comments | Filed in verkeerde conventies

Als iemand drie keer in hetzelfde gesprek tegen je zegt: “niet vergeten hoor!” begin je haar te haten. Toch zijn we geconditioneerd om dit van computers wel te pikken. De OPSLAAN functie die alomtegenwoordig in ons rijtje knoppen staat, is eigenlijk een slordig overblijfsel uit de historie.  Een conventie die hopelijk snel verleden tijd is, ook al lijkt dat technisch wat uitdagend.

(more…)

Conventies om allergisch van te worden

October 8th, 2008 by Felix Ogg | 2 Comments | Filed in verkeerde conventies

Zelfs bij maatwerksoftware vindt een programmeur niet telkens het wiel uit: voor bekende problemen bestaan conventionele maatregelen. Vaak voelen die meteen vertrouwd en begrijpen gebruikers de bedoeling van de applicatie hierdoor sneller. Andere conventies zijn op zijn gunstigst irritant te noemen. Een paar voorbeelden.

(more…)

Tags: ,