Archive for September, 2009

Ongevraagde software-ondersteuning

September 4th, 2009 by Felix Ogg | No Comments | Filed in User Centered Design, bedrijfsproces, diversen

Als de software het gewoon goed doet heb je er geen handleiding bij nodig. Maar vandaag, in het tijdperk van web-applicaties, kan de leverancier je ‘behoeden’ of begeleiden, zelfs wanneer je zèlf nog niet eens wist dat je hulp nodig had. Dat overkwam mij en mijn collega vandaag…. een heerlijke ervaring!

(more…)