Software Allergie op de werkvloer

Iedereen in kantoorland werkt tegenwoordig met de computer:

• We typen menig mailtje
• We werken pas echt als we een tekstverwerker vullen
• Termen als SAP, ORACLE en ERP. zijn alomtegenwoordig.

We zouden niet meer kunnen werken zonder software.

Nieuwe software?

Bestaande software vernieuwen (Windows Vista iemand?) leidt meestal tot wat gekreun op de werkvloer, alle verandering gaat tenslotte gepaard met dergelijke geluiden. Maar hoe liggen de zaken als maatwerksoftware voor je bedrijf ontwikkeld wordt? Als je zelf mag kiezen wat er gebouwd wordt en hoe dat moet werken?

Deze blog

Medio november presenteer ik “Software Allergie op de werkvloer”, een sessie over User Centered Design, voor de klanten van mijn baas: Finalist IT Group BV. In de aanloop naar die presentatie verzamel ik bits-and-pieces, op dit speciaal geopende blog.